9月1日，前述两家中标公司均向澎湃新闻否认涉事保安是其公司的员工。江苏华安卫士保安服务有限公司相关工作人员告诉澎湃新闻，经与西安分公司相关负责人了解，涉事保安非该公司员工。“大雁塔站不是我们单位的（负责的）。”该工作人员说。据西安地铁官网公示的《西安市轨道交通集团运营分公司2021-2022年度一、三号线安保服务项目招标公告》显示，西安中城卫安全防范有限公司、江苏华安卫士保安服务有限公司两家公司中标了西安地铁3号线2021—2022年度安保服务项目。同日，西安中城卫安全防范有限公司相关工作人员告诉澎湃新闻，该公司确实负责西安地铁3号线相关安保工作。在关注到相关舆情后，该公司进行内部核查，发现涉事保安并非该公司员工。

这个公告一定会是真的，因为每年大量的招聘地铁保安，发布的地铁安检员的信息，发布的机构大多数是外包企业，不是本地的地铁集团直招，就这个事情我反复询问一位在地铁集团工作的客户，他明确跟我说不是他们地铁集团直招，因此在线上发布“地铁安检员包吃包住，高工资，工作轻松”这类噱头的信息看到就要谨慎了，尤其是涉世未深的朋友们，当然“好良言难劝该死鬼，大慈悲不渡自觉人”。

地铁一线工作人员来回答一下：所有的安检招聘都不是和地铁公司签合同，而是和第三方劳务派遣公司签合同。 我因为工作关系会经常和安检人员接触，聊天的时候发现很多都是学校地铁相关专业的学生，而且都是外地人，没有本地人（可能是因为北京地铁站务员要求必须是北京本地人，我从来没听说过也没见过有本地人做安检员的，原因下面会说）。

我在之后的工作时间里曾经无数次听到他们说“我是被骗来的，来之前说是和地铁签合同”，还有就是抱怨站务员和安检员的待遇不平等，基本上隔几天就能听到不同的人说出类似的话。 因为地铁工作是轮班性质，可以遇到很多不同班组的人，所以如果是少数人的少数情况，那还是可以分辨出来的，可惜事实并非如此。我嗅到了一丝阴谋的气息。

就我所看到的情况，安检员和地铁工作人员（直接和地铁签合同，以下统称站务员）的工作待遇是完全不一样的，甚至可以说是天壤之别。 具体体现在休息时间，工作强度，社保缴纳情况，福利发放，还有受尊重程度等等。 差距有多大？这么说吧，一个把你当人，一个把你不当人。哪个是哪个，大家心里应该是明白的。 休息时间上，你三班倒无休息老加班是常态，工作强度自不必说，一站三个小时常有的事。社保是没有的哦，也没有福利，加班能给你钱就不错了还福利？谁让你是劳务派遣。

然而这其实都不是.不公平的，.不公平的是多数人根本就看不起你！就因为你是安检员！ 我待过的站的所有班组，但凡是能管事儿的，很明显对安检员没个好脸。平时没事的时候大家相安无事，一旦你这出事了没处理好，事后被骂出血是再正常不过的。

保安公司方面确实有问题，处理闹事乘客预案流于形式，流程不完善，应该至少两名保安去控制失控乘客，而不是只有一名保安上前处置乘客，另一个女性工作人员全程旁观，其他人不知道都在干嘛。正确流程应该是发现乘客情绪失控，不配合工作，无法有效沟通，而自己一两个人无法确保控制现场，那就守着乘客，防范她做出过激举动。过程中继续视频取证，也不要再刺激她，通知后续站点做好支援准备，到站安排足够人手再处置。

保安只是个.底层的工具人，没法要求他懂的沟通技巧，做事简单粗暴机械，想直接解决问题。但制定规则的管理者，安保培训教员、现场监督的主管，围观的其他工作人员，后台看监控的人，就没人有清醒的意识？ 矛盾激化就在于双方都错误的估计了对方，一方觉得我是女孩，我撒泼不配合，对方不敢把我咋样，只要嗓门大其他人都得认栽；一方觉得就是个小姑娘，上手就能拉走，先解决地铁行车问题再说。

该女子肯定应该被强制带离这点保安没错，但也肯定不会因此上热搜被关注。问题是这个保安的手法太不专业了，但这并不是这个保安的错，而是相关管理部门根本没有相关培训和考核。 对比电视上歹徒反抗的情节，警察拿枪帅气地射击，多个警察配合包抄，没子弹时近身搏斗，.后把歹徒的手扭到身后让歹徒无法动弹，然后拷上手铐带回警局调查。多么严密的逻辑，多么专业的手法。

但这个保安强制带离女子的手段只有一个：拉拉扯扯，就像是一个完全没受过培训的普通人能想到和用到的行为。而且要是更管用更高效也就罢了，显然没有，还把人衣服脱光了。 但是这不是那个保安的错，显然是地铁方面根本没有给保安像警察那样专业的培训，也没有一个严密的应对方案。保安大哥没枪没电棒不会格斗，能想到拉拉扯扯地把人拽开已经是尽力了。 但凡给保安培训几招擒拿手也不至于这么不专业。希望各地方对安保工作好好计划，对保安人员好好培训。

还有一些张口闭口执法权，知道啥叫执法权不？是对她拘留罚款警告还是干嘛了？知不知道保安有维护公共场所秩序的义务，对于这种扰乱公共秩序的，尤其是在地铁上这种特殊环境的，不带离下去留着过年？就算你占着理，受了天大的委屈，也不是可以扰乱公共秩序的理由吧。是不是等到干扰地铁正常运行，上升到拘留甚至犯罪的时候一些人高兴了，这下公安机关可以堂堂正正的来行使执法权了？ 另外这个保安带离没问题，不过这个手艺也太潮了点，整成这样也是不忍直视，据说后面还有两个，不会上来搭把手么？还是平时培训不够，估计连个预案都没有的，还是要加强对突发事件的演练才行。 也希望保安集团对那个女士做出点补偿吧，的确你单位的保安处置不规范是跑不掉的。打个不恰当的比方，美国跪死黑人的那个，警察控制他没问题，但你把他跪死了就是犯罪了…

所以我坚决支持保安，我也希望更多人和我一起支持保安。作为基线..位的秩序和安全的维护者，拿着微薄的工资，每天面临着各种可能发生的意外事件。如果大家都攻击这一位负责的保安，那么以后大家小区的保安，公共场合的保安，公共交通的保安，会因为违法乱纪者是女性而不行使职责，那么生命和财产安全受到威胁的还是我们自己。另外我建议给各地安保人员配置良好的装备，如防爆叉防爆盾等工具，再有同样的情况直接一招制敌或者远距离请出车门，给这位公共安全的破坏者也留一些体面，做到真正的高效。

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